Privacybeleid
We respecteren uw recht op privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van alle persoonlijke gegevens die u met ons deelt.
We verzamelen en verwerken uw informatie wanneer u een account aanmaakt, een storting doet, weddenschappen plaatst, deelneemt aan promoties of communiceert met ons ondersteuningsteam.
- We vragen om identificatiedocumenten zoals een door de overheid uitgegeven ID, nutsrekeningen of bankafschriften om uw identiteit te verifiëren.
- We registreren en bewaren uw inloggegevens, inclusief gebruikersnaam en wachtwoord (versleuteld), IP-adres, apparaatinformatie en browsertype.
- We verzamelen betalingsinformatie, transactiegeschiedenis en bankgegevens wanneer u stortingen of opnamen doet.
We gebruiken de volgende doeleinden voor het verwerken van persoonlijke gegevens:
- Om uw identiteit en leeftijd te verifiëren om te voldoen aan de wet- en regelgeving tegen witwassen van geld.
- Om uw account te beheren, inclusief updates en voorkeuren.
- Om u te voorzien van informatie over onze diensten, promoties, bonussen en nieuwe functies.
- Voor klantenservice en het oplossen van problemen met betrekking tot gameplay of technische fouten.
We delen persoonlijke gegevens met derden om de volgende redenen:
- Betalingsverwerkers en financiële instellingen voor veilige transacties.
- Sysadmin-providers voor serveronderhoud en hostingsdiensten.
- Affiliates, partners of serviceproviders om promoties te faciliteren of uw speelervaring te verbeteren.
Uw rechten onder de AVG:
- U heeft het recht om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens die wij hebben.
- Correctie: U kunt eventuele onnauwkeurigheden in uw informatie bijwerken en corrigeren.
- Verwijdering: In bepaalde omstandigheden kunt u verzoeken om verwijdering van uw account of specifieke gegevens.
We nemen redelijke maatregelen om uw informatie te beveiligen:
- Versleuteling voor gevoelige gegevens zoals inloggegevens en betaalmethoden.
- Wachtwoordbeveiliging op onze systemen en databases.
- Reguliere software-updates, bugfixes en kwetsbaarheidspatches.
Neem contact met ons op: Als u vragen heeft over uw rechten of verzoeken wilt indienen voor verwijdering van informatie die wij hebben:
- Neem alstublieft contact met ons op via de ondersteuningspagina op de website.
- U kunt ons ondersteuningsteam bereiken via een veilig formulier dat binnen het platform is aangeboden.